Сапоги Graciana

В интернет-магазине 3 варианта доставки:

1. СДЭК (самовывоз): выберите ПВЗ. Придёт СМС с треком и уведомление о поступлении. Хранение — 7 дней.
2. СДЭК (курьер с примеркой): укажите адрес. Курьер согласует время. Примерка — 15 минут, оплата картой/наличными.
3. Почта России: придёт извещение. До оплаты можно проверить целостность/вес коробки. Примерки нет, вскрытие — после оплаты. Возврат — по накладной из посылки.

Варианты оплаты:

1. Курьер / ПВЗ: оплата наличными или картой.
2. Онлайн-оплата: через ЮKassa. Передача данных по SSL, возможна доп. проверка Verified by Visa / MasterCard SecureCode / MIR Accept / J-Secure (пароль).

Безопасность:
-256-битное шифрование, данные защищает ПАО Сбербанк;
-третьим лицам не передаются, кроме случаев по закону РФ;
-оплата картами по стандартам МИР/Visa/MasterCard/JCB.

Возврат, если товар просто не подошел/не понравился: в течение 7 дней (со следующего дня после вручения).
Товар должен быть неиспользованным, с ярлыками/упаковкой, нужен чек. Обратную доставку оплачивает покупатель, стоимость доставки не возвращают.

Как отправить:
-заполнить заявление + приложить чек. Отправка СДЭК/другая ТК курьером до двери на склад: Краснодар, Новороссийская 236В, получатель ООО “ЮФО ГРУП”, тел. 8(861)992-65-80 (301/303).

• Почта РФ:
  -курьером до двери, поставить СМС-уведомление, трек на info@med-online.ru.
• Покупка в магазине:
  -вернуть в тот же магазин, заявление на кассе, чек обязателен.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак): замена или полный возврат.

• СДЭК:
  -получить номер возврата по 8 800 444-12-10, сдать с заявлением.
• Почта РФ:
  -использовать трек возврата из заказа (или уточнить по телефону), сдать с заявлением.

Возврат денег: на реквизиты из заявления, до 10 дней после поступления на склад (зависит от банка).

Отзывы покупателей